Чем опасна дезинформация и как ее распознать в пропаганде? Лайфхаки от эксперта
Политические последствия распространения дезинформации проявляются не только в авторитарных странах, но и в демократических. Как это происходит и что с этим делать? Ответы на вопросы БАЖ получил на вебинаре эксперта Центра новых идей Стаса Горелика.
Фонд имени Фридриха Эберта подготовил смарт-курс «Разоблачаем правильно. Анализ и техники деконструкции пропагандистских нарративов для журналистов и активистов». Первый вебинар от Стаса Горелика назывался «Особенности современной дезинформации и пропаганды: сравнительные исследования и кейс Беларуси».
«Природа зла»: что такое дезинформация и ее менее вредоносные спутники
Существуют простые гайды для борьбы с дезинформацией. Один из них, «К пониманию информационного беспорядка» (Understanding information disorder), который рекомендует в том числе Совет Европы, позволяет отличать настоящую дезинформацию от других похожих явлений, которые тем не менее дезинформацией не являются.
При определении «информационного беспорядка» применяется шкала с двумя переменными: степень лжи и желание навредить. Существуют три похожие явления: мисинформация, вредоносный контент и непосредственно дезинформация. Чем они отличаются?
«Мисинформация» — это ложная информация, неправда, но потребители распространяют ее случайно, а не с целью кому-то или чему-то навредить. Самый простой пример — слухи: люди могут не знать, что они распространяют слухи, но тем не менее распространяют неправду.
С другой стороны находится «вредоносный контент»: это как раз таки правдивая информация, но используется она с целью навредить. «Панамское досье» или расследования Викиликс — правдивая информация, которая распространяется с целью кому-то навредить.
И, наконец, дезинформация, которая находится на стыке мисинформации и вредоносного контента, — неправда, ложь, цель которой — навредить кому-то или кому-то.
Главный признак любой дезинформации, который присутствует всегда, — желание навредить.
Составители гайда отмечают четыре категории дезинформации.
Ложный вывод — реальный факт, событие, утверждение, на основании которых делается неправдивый вывод. Например, существует реальный факт: в Германии нашелся 161 ребенок, который считался депортированным из Украины в Россию. На основании реального факта «Желтые сливы» сделали ложный вывод: якобы украинских детей продают в Европу. Кстати, этот нарратив (якобы Украина продает своих детей в Европу и в целом на Запад) активно продвигается белорусской пропагандой.
Ресурс-клон — создается фейковый ресурс, который выдается за солидный ресурс, чтобы убедить потребителя в той или иной неправде. (Докладчик считает, что ресурс-клон, скорее, не тип дезинформации, а форма ее распространения). Стремительность развития искусственного интеллекта позволяет штамповать дипфейки высокого качества, которые очень сложно отличить от оригинала.
Манипуляция контентом — дезинформация зачастую пытается обыграть реальные события, соединить реальные картинки, видео, текст с вымыслом. Манипуляция контентом представляет собой использование чего-то реального с ложью.
В американском Балтиморе сухогруз врезался в опору моста, и мост рухнул. Во время мониторинга обнаружилось, что этим сухогрузом якобы управлял украинский капитан. Катастрофа — правда, капитан-украинец — ложь. Манипуляция контентом — микст реального контента и лжи.
И классика жанра – полностью сфабрикованный контент, распространение «фактов», которых не было. Якобы на Таймс-сквер в Нью-Йорке размещался баннер «Крым 10 лет в составе России». Ничего подобного в Нью-Йорке не было, но это видео разошлось достаточно широко.
Это достаточно упрощенный подход к классификации ложного контента и дезинформации; подобных подходов очень много. Но гайд про «информационный беспорядок» — очень хорошее введение в тему дезинформации.
Почему с дезинформацией нужно бороться?
Негативные эффекты пропаганды характерны не только для авторитарных стран, как Беларусь и Россия, но и в странах с гибридными политическими режимами (находящимися между демократией и автократией). В этих странах дезинформация часто преследует цель — создать так называемую «аффективную поляризацию». Проще говоря, из оппозиции создается образ врага, она расчеловечивается, поэтому действия властей против оппозиции, по ограничению ее демократических прав начинают восприниматься либо как норма, либо на них не обращают внимания, либо даже поддерживают.
Естественно, «аффективная поляризация» присутствует и в Беларуси. Мониторинг дезинформации от Центра новых идей и Sense Analytics фиксирует огромное количество постов, которые направлены против белорусской оппозиции либо ее сторонников: Светланы Тихановской, Офиса Тихановской.
Но не все посты с дезинформацией такие.
Значительная часть таких постов, где содержится дезинформация, рассказывает про коррупцию и некомпетентность, например, в одном из постов утверждалось, что Офис Тихановской украл дроны, которые предназначались для Полка Калиновского. Или же говорилось, что совместную статью Тихановской и министра иностранных дел Германии Бербок в одной из ведущих немецких газет никто не читал, а кто читал, тот осудил. Из белорусской оппозиции постоянно создается образ врага, ей приписывается некомпетентность и коррумпированность.
К сожалению, дезинформация имеет огромное влияние и в демократических странах. Даже в странах, где действуют демократические институты, а выборы проходят максимально честно, у людей падает доверие к выборам — в случае увеличения объема онлайн-дезинформации, которая распространяется по социальным сетям и мессенджерам.
Резюме: Дезинформация оказывает колоссальное политическое значение на функционирование современного общества. Она влияет на отношение людей к оппозиции, к любой политической альтернативе (если мы говорим об авторитарных режимах). Дезинформация и пропаганда — ключевые инструменты современных авторитарных режимов, не репрессии. Кроме того, дезинформация очень сильно может влиять на отношение к выборам, демократическим институтам, в том числе и в демократических странах.
В Беларуси преобладает российский контент
К сожалению, в Беларуси существует значительное потребление российского медиаконтента. И по этому показателю подверженность белорусского населения дезинформации очень высокая — одна из самых высоких в регионе. Это показывает «кабинетное исследование» центра EAST, задачей которого было составить рейтинг сопротивляемости дезинформации стран постсоветского и постсоциалистического лагеря. И Беларусь в этом рейтинге не занимает высокие места. Ключевая причина такого положения — в Беларуси присутствует, даже преобладает, российский контент.
Доступные соцопросы, которые проводятся в Беларуси, в частности, опросы Chatham House, показывают, что доверие к российским источникам, к сожалению, достаточно высокое для белорусов. Можно бесконечно спорить о том, стоит ли доверять таким данным, но других все равно нет, и они показывают, что значительная часть белорусов доверяет российским источникам. А это значит, что если белорусы доверяют российским СМИ, то они могут доверять и дезинформации, которая идет в Беларусь — как с помощью российских государственных СМИ, так и через социальные сети и мессенджеры.
Как выглядит рейтинг тем белорусской дезинформации?
Главная тема дезинформации — Украина (война, мобилизация, отношения с Западом, общественное мнение, коррупция, военная помощь). Более 50% постов дезинформации постов про Украину – либо копипаст, либо адаптация дезинформации, которая первоначально появляется на российских источниках.
То есть, белорусская дезинформация, которая затрагивает украинскую тематику, — это распространение российской дезинформации.
Дезинформация в Беларуси и мониторинг Центра новых идей и Sense Analytics
Стас Горелик не раскрыл всех подробностей совместного мониторинга дезинформации, который проводит Центр новых идей и Sense Analytics Артема Шраймбана. Авторы мониторинга не делятся ни результатами мониторинга, ни методологией, так как проект еще находится в пилотной стадии.
Мониторинг начался в начале 2024 года. Исполнители — Центр новых идей и Sense Analytics — мониторят несколько десятков источников в социальных сетях и мессенджерах. Исследователи фокусируются не на медиа, а на каналах, которые выдают себя как общественную инициативу, блогеров. Мониторятся и провластные, и независимые источники.
Работа, а именно: качественный контент-анализ материалов — проводится командой опытных кодеров. С января 2024 года они уже проанализировали более 25 тысяч постов. Стас Горелик представил некоторые результаты исследования.
Основная платформа распространения дезинформации в Беларуси — Telegram. Однако дезинформация присутствует в VKontakte и в Одноклассниках.
Мало дезинформации зафиксировано в Instagram и TikTok. Но дело в том, что исследователи фокусируются на источниках, которые распространяют информацию политического характера. Источники в Instagram и TikTok, как правило, делают репосты видео и картинок, которые создают белорусские государственные СМИ, то есть официальная пропаганда. Такие репосты мониторинг не учитывает.
На оппозиционных ресурсах очень мало дезинформации. Единственный оппозиционный канал, который выдает относительно небольшое количество дезинформации, — «Реальная Беларусь». Возможно, это даже не столько дезинформация, сколько не очень качественная информация: иногда погоня за сенсацией может оборачиваться дезинформацией.
Резюме: провластные источники доминируют в распространении дезинформации, которую фиксирует мониторинг. Очень редко используются ресурсы-клоны. Как правило, информация — не полная выдумка, она крутится вокруг реальных событий и заявлений. Мониторинг фиксирует также адаптивную дезинформацию, которая появляется достаточно быстро после события (заявления). Во всяком случае, то, что появляется на провластных источниках, очень быстро реагирует на события в мире и в белорусской политике.