Предвзятость внимания — что это такое и как влияет на нашу жизнь

Предвзятость внимания характеризует не только наше медиаповедение. Оно используется в политических технологиях и рекламе. А законы эволюции постоянно подогревают данный механизм внутри нас. Azbu­ka media рассказывает о его особенностях, происхождении и способах преодоления.

Систематическая ошибка внимания направляет наш взгляд на конкретные события и стимулы, игнорируя происходящее кругом / Фото Unsplash

Все мысли голодного человека сосредоточены на одной лишь еде. Ему везде чудятся запахи пищи, а глаз выхватывает прилавки магазинов, заполненные съестным. Все мысли тревожного человека направлены на источники его стресса — он обострённо воспринимает проблемы и неудачи, игнорируя сотни других жизненных событий. Перед нами предвзятость внимания — малозаметное, но всеобъемлющее когнитивное искажение, которое неотступно сопровождает нашу жизнь.

Что такое предвзятость внимания

Предвзятость внимания (Atten­tion­al bias, систематическая ошибка внимания) — это тенденция направлять внимание на одни вещи и события и одновременно игнорировать другие. Причём игнорируемые события могут быть не менее важными, и выпадение их из наших приоритетов оказывается беспричинным.

Идеальный процесс мышления предполагает, что мы рационально изучим все варианты действий перед принятием решения. Но ограниченность умственного ресурса приводит к тому, что мы направляем значительно большую часть нашего внимания на один вариант или стимул, и это происходит в ущерб другим. В конечном итоге мы зацикливаемся на конкретной проблеме, испытываем нерешительность и умственное истощение. То, что некоторые называют перфекционизмом, оборачивается, по словам Брене Браун, в жизненный паралич.

Типичным проявлением предвзятости внимания является народная поговорка «где тонко, там и рвётся». Человек, столкнувшийся с жизненными трудностями, концентрируется на поступающей негативной информации. Ему кажется, что все проблемы пришли разом и наложились одна на другую. Но в действительности мы лишь сосредотачиваемся на сложностях, игнорируя другие, нейтральные или положительные события.

Эффект фокусировки: как уменьшить данное искажение нашей психики

Почему предвзятость внимания существует

У этого когнитивного искажения есть и физиологические, и психологические основания. Из-за особенностей устройства головного мозга, как человеку, так и животным, свойственно ограничение зрительно-пространственного внимания. В частности, сначала мы обращаем внимание на визуальные объекты, расположенные в левом зрительном полушарии. Эту особенность легко заметить при переходе дороги (мы смотрим налево, затем направо).

Кроме того, такое когнитивное искажение имеет эволюционную основу. На протяжении всей истории человечества оно позволяло обращать повышенное внимание на предметы и события, представлявшие наибольшую опасность и требовавшие определённого типа реакции. У наших предков было больше шансов выжить, если они уделяли повышенное внимание рискованным аспектам окружающей среды и игнорировали стимулы, которые не представляли угрозы.

Дополнительно стимулировать проявление систематической ошибки внимания могут и другие факторы —  эмоции, стресс, ожидания и прошлый опыт.

Чем опасно данное когнитивное искажение

Систематическая ошибка внимания, как мы уже показали, имеет значительное влияние на нашу жизнь. И признавая его важнейшую эволюционную и защитную роль, нельзя проигнорировать и негативные проявления. В нашей личной и профессиональной жизни такое когнитивное искажение может привести к туннельному зрению, чрезмерно подчёркивая некоторые элементы нашего окружения и не давая нам видеть другие. Например, руководитель сосредотачивается только на показателях эффективности сотрудника, игнорируя его роль в коллективе, креативный подход, лояльность компании и другие важные составляющие.

Туннельное мышление: что такое и как не поддаться ему

Другим неблагоприятным проявлением биаса может стать эмоциональное заряжение. Мы сосредотачиваемся на конкретном типе информации, чаще негативном, игнорируя всё остальное. И видим мир в тёмных тонах. Это формирует состояние тревожности, стресс и способно довести до депрессии.

Наконец, подобное когнитивное искажение нередко провоцирует проблемы социализации человека. Подверженные эффекту люди, согласно проведённым исследованиям, больше времени уделяли внешним проявлениям эмоций окружающих и чаще сосредотачивались на реальных или мнимых негативных сигналах лица.

Проявления предвзятости внимания в политике и медиа

Помимо бытовых ситуаций данная когнитивная ошибка оказывает влияние на политическое и медиаповедение людей. Она может привести к формированию различных политических убеждений, заставляя людей избирательно фокусироваться на разных видах информации. Исследователи отмечают: консерваторы склонны обращать внимание на слова с негативным эмоциональным содержанием, в то время как либералы склонны обращать внимание на позитивное эмоциональное содержание. Это может быть использовано для манипуляции общественным мнением и привлечения голосов избирателей.

Аналогичным образом систематическая ошибка внимания может использоваться и в работе средств массовой информации. Она сочетается с таким видом манипуляции как горячая фильтрация повестки дня: редакция сама решает за читателей, что интересно обществу и что давать в эфир. Таким образом, канал внимания аудитории сужается до того, что предусмотрело для неё другими.

Используя такое когнитивное искажение, СМИ без труда спекулируют им и могут формировать у читателей и зрителей одностороннее восприятие событий, чувство угрозы и даже образ врага.

Как видим, в руках манипуляторов особенности человеческого сознания могут превращаться в грозное информационное оружие.

Нацистская Германия максимально использовала предвзятость внимания, чтобы сформировать у своего населения сначала чувство опасности, а затем и образ врага в лице евреев / Фото Unit­ed States Holo­caust Memo­r­i­al Muse­um, cour­tesy of Nation­al Archives and Records Admin­is­tra­tion, Col­lege Park

Как бороться с когнитивным искажением

Есть несколько доступных способов ограничить негативное влияние рассматриваемого когнитивного искажения:

Отвлекитесь. Если что-то стало казаться невыполнимым, попробуйте отвлечься и переключиться на другую деятельность. Выждав паузу, вернитесь с обновлённым взглядом на проблему — вероятно, она не будет казаться столь неразрешимой.

Получите эмоциональное подкрепление. Тяжёлые мысли занимают всё ваше внимание? Похвалите себя за любой позитивный взгляд и реакцию. Это особенно важно для людей с депрессией — подбадривайте их за каждое проявление положительного настроения и игнорирование отрицательных стимулов.

Тренируйте свою осознанность. Необязательно сразу браться за упражнения по медитации и глубокие техники контроля внимания. Обнаружили, что в голове роятся негативные мысли? Переключите своё внимание на несколько минут на нейтральные события — происходящее за окном, позитивный контент и т.д.

Анализируйте. Предвзятость направляет нас на одну группу факторов. Но любой вызов требует комплексного рассмотрения. Задайте себе вопрос: все ли факторы, как положительные, так и отрицательные, вы учли? Сбалансированному подходу, а не концентрации на сугубо позитивном или сугубо негативном способствует SWOT-анализ. Он позволяет выделить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Конспирологические теории: психологические основы