• Актуальное
  • Право и СМИ
  • Полезное
  • Направления и кампании
  • Обзоры и мониторинги
  • Полная версия сайта — по-белорусски Рекомендации по безопасности коллег

    «Чувствуем себя немного Советской Белоруссией». По каким принципам живет планета Onliner

    Давний тезис – пространство белорусских онлайн-медиа основано на балансе двух крупных порталов: Tut.by и Onliner. Последний долгое время оставался просто ресурсом про цифровую технику с каталогом, форумом и удобными сервисами, но в течение нынешнего десятилетия превратился в одно из самых влиятельных СМИ.

    Главный редактор Onliner.by Николай Козлович и замдиректора Никита Ляшкевич на открытой встрече в офисе БАЖ рассказали, почему издателем сегодня может стать любой человек, должен ли журналист дружить с чиновниками и почему для медиа важно сформировать свое комьюнити.

    Собственное комьюнити – главный капитал современных СМИ

    Если мы говорим про контент, то наше комьюнити, наша «целёвка» — это страховка от того, чтобы не сойти с ума в мире современного трафика. Что сейчас происходит в байнете и в целом в интернете? А происходит здесь абсолютное безумие, особенно у крупных сайтов, ворочающих большими объемами трафика.

    В 2018 году, в мае, их владельцы начали пить шампанское, потому что резко пошла вверх посещаемость. А в октябре все перешли на мартини, потому что все прыгнуло еще выше – виной тому был «Яндекс.Дзен». Это сервис, который с весны прошлого года запустили наши коллеги из большой российской корпорации.

    А после октября все начало возвращаться в свое исходное состояние. И те эксперты, которые черпали надежды, что посещаемость в интернете еще можно предсказать, осознали свою несостоятельность – трафик включается и отключается по кнопке.

    Речь идет о миллионах уникальных пользователей. Мы вступили в эпоху полной волатильности трафика, а значит единственная надежда, чтобы не сойти с ума, — это работать для той целевой аудитории, которая досталась тебе не от Яндекса или Гугла, а приходит к тебе каждый день на главную страницу сайта или сразу в контентные разделы. Знание этой аудитории – это основа нашего успеха.

    Рецепт идеального онлайн-медиа

    Сперва надо найти специалиста, который «шарит» в трафике. Он будет шарить в цифрах, ворочать миллионами «уников». Это может быть один человек, если с ним будет команда разработчиков, и редакционная команда, которая, собственно, и будет заниматься журналистикой. Если гармонично соединить две составляющие, тогда у вас получится классное медиа.

    Сервисы «Онлайнера» сформировали контентные разделы редакции

    Сначала сайт существовал как проект о технологиях. У нас даже был слоган – Dig­i­tal Lifestyle, мы рассказывали о гаджетах и трендах. Позже пришло понимание, что надо расти дальше. У нас появились сервисы, классифайды по продаже недвижимости и автомобилей, и под эти сервисы мы начали придумывать контентные разделы, которые тоже возникли на основе веток «онлайнеровского» форума. Так появился раздел «Авто».

    Потом мы пытались писать о финансах и бизнесе, хотели сделать аналог белорусского Forbs, но не дотерпели, и раздел «Деньги» переформатировался в «Людей», который у нас сейчас является основным генератором трафика для сайта. Потом возник раздел «Недвижимость», который сперва создавался с обсуждением проблем новостроек, но позже он расширился и вышел на городские проблемы. И сейчас его посещает наиболее платежеспособная аудитория, 80% которой составляют пользователи с уровнем дохода более полутора тысяч долларов. Получается, что «Онлайнер» сегодня – это четыре абсолютно автономные редакции, которые существуют в рамках одного офиса.

    Трафик – больше не показатель результативности медиа

    У СМИ должна быть своя миссия. Особенно сейчас, в период контролируемого роста трафика, когда не очень понятно, что является критерием успешности конкретного текста. С помощью «Дзена» его могут прочесть 500 тыс. уникальных пользователей. Значит ли это, что материал хороший? Очевидно, что нет. Классический критерий качества – цифры просмотров – перестал быть актуальным. Как на уровне журналистских материалов, так и деятельности самого медиа. Для нас миссией стало решение проблем читателей в социальной сфере.

    У каждого канала коммуникации — своя аудитория

    Если раньше мы шутили, что дальше заголовка статьи не читаются, то теперь мы знаем, что пользователи не хотят читать больше поста в своей любимой социальной сети. Их крайне сложно перевести на сайт. Поэтому сегодня мы строим комьюнити в каждом канале отдельно – соцсеть это или мессенджер. В нашей идеальной картине мира каждый аккаунт социальной сети должен обзавестись собственной редакцией, со своими особенностями подачи информации.

    Телеграм-канал «Nex­ta» тому прекрасный пример, когда один человек дает в удобной форме в привычной экосистеме пользователю информацию. Насильно тащить пользователей на сайт бессмысленно – так вы потеряете часть своей аудитории. Для нас важнее не конверсия пользователей на сайт, а общий охват. Каждый журналистский материал форматируется под специфику конкретной платформы.

    Сегодня каждый сам себе издатель

    Мы живем в реально крутое время, когда каждый может сесть и на коленке сделать свое небольшое медиа. Это было возможно и раньше, но сейчас из-за смены привычек пользователей, все больше зависающих в социальных сетях, процесс максимально упростился. Достаточно простого форматирования текста в посте «Телеграма» для того, чтобы канал превратился для части аудитории в СМИ №1. Это дает возможность абсолютно многим. И концертировать свое внимание на сайте, как основном канале информации, — для крупных медиа преступная халатность.

    Медиа должны перебраться в мобильные приложения, если есть деньги

    Мобильное приложения – это круто, потому что это прямой путь в карман пользователя. Но это действительно дорогое удовольствие. У нас за спиной есть команда разработчиков, но эта разработка сейчас работает в первую очередь с сервисами, а не редакцией.

    Редакция – это окупаемая история

    Раньше компания получали финансирование за счет сервисов, но теперь наша редакция начала приносить деньги. Раньше у нас была косвенная монетизация, поскольку мы работали на бренд – чем больше людей читает тексты, тем больше пользуется сервисами. В этом году мы плотно занялись баннерной рекламой, которую многие веб-эксперты успели похоронить, и спецпроектами, причем, не нарушая наш редакционный манифест, не сломав структуру сайта и жизнь читателя.

    И наша редакция – это уже окупаемая история. Сейчас мы успешно развиваем видео-продакшн – мы вкладываем в это усилия и готовы порвать рынок. В планах у нас не только самоокупаемость, но и заработок для развития новостного отдела разработки по примеру «Медузы» — создавать игры, тексты, геймификацию. Все то, на что у нас нет сейчас ресурсов.

    Темы для работы приходится выбирать

    Пока мы с вами говорим, на редакционную почту уже пришло тридцать новых писем от читателей. Поэтому мы давно отказались от идеи написать обо всем. Мы смотрим больше в сторону социальных сюжетов, региональной жизни – нам очень часто пишут люди из глубинки, рассказывая свои истории, которые мы стараемся максимально емко пересказать. И это улучшает людям жизнь.

    У нас есть классный пример – в одном из подъездов Пушкинского района Минска жили бомжи, пили и дебоширили. Жильцов эта ситуация не устраивала, они обивали порог райисполкома, но ничего не работало. Мы написали об этом текст – буквально на следующее утро туда приехала машина МЧС, милиция, санэпидстанция и пр. К сожалению, так работает у нас государственная система. Это очень плохо, но ради таких историй мы собственно и трудимся.

    На хайп приходится реагировать, но все громкие темы в социальных сетях живут мало. Буквально, сутки. Важно успеть отреагировать. Потому что текст, посвященный теме, которую обсуждали вчера, сегодня уже никто читать не станет. И мы чувствуем себя в таких случаях немного «Советской Белоруссией».

    С чиновниками дружить необязательно

    Мы все живем в Беларуси и знаем, как тут делаются дела, поэтому уже не обращаем внимания на игнорирование со стороны чиновников. Сегодня власти не общаются, завтра будут общаться. Общение происходит волнами и коммуникация зависит чаще всего от личности пресс-секретаря конкретного ведомства, готовности воспринимать критику, которая неизбежна.

    «Дело БелТА» вряд ли изменило что-то в общении с негосударственными СМИ. Кто хотел общаться, продолжает общаться, а Миниобр как был закрытой структурой, так и остался. И это касается и коммерческих компаний – чем больше бизнес, тем громче хлопки в дверью. Мы проходили через два бойкота мобильных операторов со снятием рекламы и недовольными постами в фейсбуке, строительных организаций и примерно через месяц все возвращается на круги своя.

    Медиаправозащита: Открытая встреча с главредом российского проекта «Медиазона» Сергеем Смирновым (27 июня)

    + ПОЛНОЕ ВИДЕО ВСТРЕЧИ

    Самые важные новости и материалы в нашем Telegram-канале — подписывайтесь!
    @bajmedia
    Самое читаемое
    Новости

    Белорусскую пропагандистку Марию Петрашко взяли работать на российское телевидение

    22.08.2024
    Акцэнты

    Telegram показал, как передает данные пользователей властям разных стран. Проверено Беларусь (и не только)

    Telegram начал подробно отчитываться о том, как предоставлял данные пользователей властям разных стран. «Зеркало» изучило отчеты о Беларуси и других странах, где живет много беларусов — рассказываем, что мы узнали.
    03.10.2024
    Акцэнты

    «Форум, напечатанный на бумаге». Как создавались и почему закрылись детские журналы «Каламбур» и «Один дома»

    В августе 2024 года о закрытии объявили легендарные детские журналы «Каламбур» и «Один дома». По этому поводу на портале Onliner.by вышел большой ностальгический текст о любимых журналах нескольких поколений белорусских подростков. В нем — интервью с последним главным редактором Геной Олейником и отзывы и истории самих читателей. 
    02.09.2024
    Каждый четверг мы рассылаем по электронной почте вакансии (гранты, вакансии, конкурсы, стипендии), анонсы мероприятий (лекции, дискуссии, презентации), а также самые важные новости и тенденции в мире медиа.
    Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь Политикой Конфиденциальности